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Résumé
des questions et réponses les plus pertinentes concernant la "Carte
santé" de la Mutuelle des assurés sociaux
A qui
sert elle ? Comment l'obtenir ou la mettre à jour ? etc...
A quoi sert votre carte santé ?
La
carte santé délivrée
par la Mutuelle des assurés sociaux contient les informations nécessaires à la pratique
du tiers payant.
Présentez le recto et le
verso de votre carte en cours de validité aux
pharmaciens ou, si vous êtes hospitalisé, au service d'admission de l'établissement de soins
.
Elle vous dispensera
d'avancer le montant du ticket modérateur.
Quels éléments contient elle ?
Sur votre carte santé
vous trouverez les données administratives suivantes
- Votre numéro interne
- Les nom(s) et prénom(s) des
bénéficiaires : assuré principal et ayants droit éventuels : conjoint, concubin, enfant(s)...
- La date de validité de la
prise en charge de votre garantie
- Les dépenses de santé
concernées par le tiers payant
Comment obtenir votre carte santé !
Rendez vous sur l'
espace adhérent
*
réservé aux sociétaires, consultez la liste des documents mis à votre disposition puis éditer
ou télécharger votre carte santé
* Pour accéder à votre espace
adhérent, indiquez :
- Votre "identifiant" c'est à dire le n° interne (7
caractères) mentionné sur votre Carte Santé
- Votre "mot de passe" qui est votre nom (en majuscules)
En cas de problème contacter nous par email à l'adresse
:
infos@mutuel.org
Comment mettre à jour votre carte santé
En cas déménagement,
mariage, naissance, séparation etc..., faites nous parvenir un e-mail à
l'adresse infos@mutuel.org
afin que nous
puissions procéder à la mise à jour de votre Carte santé.
Que faire en cas de perte
Si vous avez perdu votre
Carte santé, prévenez sans délai votre mutuelle
- soit par email à l'adresse :
infos@mutuel.org
- soit en joignant le centre d'appel de la mutuelle au 0826 88 15 15
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santé
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