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1 - Comment accéder à mon espace adhérent

Rappel : Pour accéder à votre espace adhérent, indiquer vos "identifiant" et "mot de passe"

- Votre "identifiant" est le n° interne (7 caractères) mentionné sur votre Carte Santé

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En cas de problème contacter nous par email ou appelez le 04 88 67 15 15

2 - Puis je changer mon adresse e-mail ?

Oui !  Rendez vous sur votre espace adhérent, cliquez sur "Modifier mes données personnelles" puis sur "Mettre à jour mon adresse e-mail"... les informations de la mutuelle que vous souhaitez recevoir vous seront envoyées à l'adresse que vous avez saisie.

3 - Puis je modifier mon relevé d'identité bancaire (RIB) ?

Oui !  Dans ce cas la mutuelle vous fera parvenir une autorisation de prélèvement que vous devrez nous retourner complétée et signée afin que nous puissions en informer notre établissement bancaire.

4 - Dois je déclarer mon changement d'adresse à ma caisse de sécurité sociale

Oui ! Votre déclaration d'adresse à votre caisse d'assurance maladie permettra la mise à jour de votre Carte Vitale et la télétransmission de vos décomptes de sécurité sociale à la Mutuelle des assurés sociaux

 

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