Carte mutuelle et
carte vitale
► La carte santé de la mutuelle.
- Confidentielle, la carte complémentaire santé délivrée par la Mutuelle des
assurés sociaux contient les éléments administratifs
relatifs à la prise en charge complémentaire de vos soins.
- Présentez la aux pharmaciens ainsi
qu'au service d'admission de l'établissement de
soins en cas d'hospitalisation.
Elle vous dispensera, dans la plupart
des cas, de l'avance de frais sur la partie complémentaire.
- En cas de changement de votre situation (changement d'adresse, mariage, naissance
d'un enfant etc.), une nouvelle carte vous envoyée.
- En cas de perte ou de vol, prévenez immédiatement votre mutuelle
soit par email à l'adresse :
infos@mutuel.org
soit en joignant notre centre d'appel au 0826 88 15 15
Une nouvelle carte vous sera envoyée.
► La carte Vitale
- Votre carte Vitale vous est envoyée
par votre caisse d'assurance maladie.
Une copie papier des informations
contenues dans votre carte vous est également
transmise en même temps que votre carte Vitale.
- La carte Vitale vous évite l'envoi de feuilles de soins papier.
Pour un remboursement plus rapide, présentez-la à chaque professionnel de santé.
Chez certains d'entre eux, la présentation de la carte Vitale permet la dispense
de l'avance de frais sur la partie prise en charge
par l'assurance maladie.
- Votre carte Vitale est valable sans limitation de durée. N'oubliez pas de la mettre à
jour après chaque changement de votre situation
(maternité, déménagement, mariage, affection de longue durée, etc.)
- En cas de perte ou de vol, prévenez votre caisse d'assurance maladie.
Dans l'attente de recevoir une nouvelle carte, il vous est aussi possible de
justifier de vos droits grâce à votre attestation de sécurité sociale.
