Mutuelle MAS- La complémentaire santé des particuliers et familles

Mutuelle des assurés sociaux

 

Assurance complémentaire santé

Forum Mutuelle Actualité

Avantages

Info pratique

Ecrire Contact Espace adhérent

 

 

Forum mutuelle

 

Etre remboursé

 

Garanties offertes

 

Demande de devis

 

 

 

Suivre le règlement des prestations de la mutuelle en ligne

 

1 -  Comment suivre mes remboursements ?

Sur votre Espace adhérent, vous pouvez consulter à tout moment les règlements que la Mutuelle des assurés sociaux a effectué pour votre compte pendant les six derniers mois.

2 - Suis je prévenu(e) d'un remboursement me concernant ?

Si vous avez demandé la mise en place de ce service lors de votre adhésion, vos règlements feront l'objet d'une information des services techniques de la mutuelle.

Un message sera envoyé à l'adresse e-mail que vous nous aurez communiquée.

3 -  Comment se présentent les règlements effectués pour mon compte ?

Chaque règlement effectué pour votre compte comporte les données suivantes :

- Nom et prénom du titulaire du contrat

- Numéro de dossier correspondant au règlement effectué

- Prénom de la personne concernée par le règlement (assuré, conjoint ou concubin, enfant...)
- Montant réglé

- Date du règlement

- Mode de règlement

A noter : Si vous le souhaitez, vous pouvez également visualiser le détail d'un virement effectué sur votre compte ou réglé à un tiers en cliquant sur un numéro de dossier.

Dans ce cas vous trouverez les informations supplémentaires suivantes

- Actes médicaux faisant l'objet de remboursements

- Date des soins

- Montant des honoraires

- Montant sécurité sociale remboursé

- Montant mutuelle réglé

4 -  En cas de tiers payant, la mutuelle indique t'elle que le versement a été effectué à un tiers ?

Oui ! ... Si le règlement a été fait à un tiers (par exemple à un pharmacien dans le cadre du tiers payant), il en est fait mention sur votre tableau de remboursements.

 

Mutuelle MAS

Gestion et protection des données personnelles

Mutuelle soumise aux dispositions du livre II du code de la mutualité

SIREN n° 329 678 205

Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution (ACPR) : 61 rue Taitbout 75436 Paris Cedex 9